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Política de Privacidad en aa1026

Esta página explica qué información recopilamos cuando usted usa nuestra plataforma desde su celular o computadora, cómo la usamos y qué derechos tiene sobre ella.

Datos tratados con transparenciaDerechos de acceso y correcciónContacto directo para consultas de privacidadAlmacenamiento con cifrado SSLSin venta de datos a terceros
aa1026 Política de Privacidad en aa1026
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene dudas sobre cómo manejamos su información, quiere corregir algún dato o solicitar su eliminación, puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas exclusivamente con su cuenta y sus datos personales.

Correo de privacidad Envíe su solicitud a nuestro correo de privacidad con el asunto 'Datos personales' y el número de su cuenta. Le respondemos en un plazo razonable.
Chat en la plataforma Acceda al chat desde su cuenta en la plataforma, tanto desde el celular como desde computadora. Un agente en español atenderá su consulta de privacidad.
Formulario de cuenta Dentro de su perfil encontrará la sección de ayuda con la cuenta, donde puede registrar solicitudes de corrección o eliminación de datos directamente.
CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de datos

La privacidad de su cuenta no es un apartado secundario para nosotros: está integrada en cada paso del flujo de verificación, pago y soporte. Desde el cifrado de sus datos de Yape hasta el control de sesiones en su celular, cada capa tiene un propósito concreto.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información que usted envía, incluyendo datos de Yape, Plin y PagoEfectivo, viaja cifrada con SSL. Ningún dato de pago queda expuesto en texto plano en nuestros servidores.

Uso de cookies

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma y lobby. No usamos cookies para rastrear su actividad fuera de nuestra plataforma ni para publicidad de terceros.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos el tiempo que su cuenta esté activa y el período adicional que exige la ley local. Cuando solicita la eliminación de su cuenta, iniciamos el proceso de borrado conforme a la normativa vigente

Control de acceso a su cuenta

El acceso a su cuenta requiere verificación por código enviado a su celular. Si detectamos un ingreso inusual, bloqueamos la sesión y le notificamos de inmediato para que usted tome acción.

Preguntas sobre privacidad y sus datos en aa1026

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de datos personales. Si su pregunta no está aquí, escríbanos por chat o por el formulario de su cuenta y le damos una respuesta directa en español.

Solicitamos nombre completo, correo electrónico, número de celular y, durante la verificación de identidad, un documento oficial. Solo pedimos lo necesario para validar su cuenta y procesar operaciones.

No. Los datos vinculados a Yape, Plin o PagoEfectivo se usan únicamente para procesar su depósito o retiro. No los cedemos a empresas externas ni los usamos con fines distintos al de completar su operación.

Sí. Desde el formulario de su perfil o por el chat de la plataforma puede solicitar la corrección de datos incorrectos o la eliminación de su cuenta. Atendemos la solicitud conforme a la ley local vigente

Mantenemos su información durante el período que establece la normativa peruana aplicable. Una vez cumplido ese plazo, procedemos al borrado seguro de sus datos personales de nuestros sistemas.

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión y sus preferencias dentro del lobby. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones de la cuenta pueden verse afectadas si lo hace.

La conexión entre su celular y nuestra plataforma usa cifrado SSL en todo momento. Además, cada sesión requiere verificación por código, de modo que nadie más puede ingresar a su cuenta sin su autorización.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.